Mô tả công việc
1. Quản lý bộ phận
– Quản lý đội ngũ nhân sự bán hàng và chịu trách nhiệm về hiệu quả hoạt động của nhóm
2. Xây dựng, định hướng
– Xây dựng kế hoạch kinh doanh tháng/quý/năm
– Kế hoạch tiếp cận thị trường, khai thác khách hàng mới, tăng độ phủ thương hiệu
– Đề ra mục tiêu tăng trưởng, mục tiêu lợi nhuận của chi nhánh
– Xây dựng chỉ tiêu kinh doanh của từng nhân viên thị trường và Telesale tương ứng với từng khu vực
– Khai thác khách hàng mới
– Tỷ lệ khách hàng mới khai thác được có phát sinh giao dịch
– Duy trì khách hàng cũ
3. Quản lý khách hàng
– Quản lý thông tin khách hàng
– Phân loại, đánh giá khách hàng theo: lịch sử sản lượng, lịch sử tương tác, tiềm năng khai thác
– Đề xuất cấp hạn mức công nợ cho khách hàng theo quy định của công ty.
– Nhắc nhở, đôn đốc nhân viên kinh doanh, Telesale nhắc nợ, thu hồi công nợ khách hàng
4. Quản lý thông tin hàng hóa
– Cập nhật thông tin tồn kho từ phòng Kho vận ==> thực hiện kế hoạch kinh doanh theo thực tế thị trường + kế hoạch từ BGĐ
– Cập nhật thường xuyên danh mục sản phẩm: tên gọi, thông số, quy cách, chất liệu, công năng, ứng dụng
5. Thông tin thị trường
– Đi thực tế thị trường để kịp thời nắm bắt xu hướng, biến động thị trường, thói quen tiêu dùng của khách hàng
– Hỗ trợ nhân viên thị trường tìm kiếm khách hàng mới, tiếp cận các khách hàng mà nhân viên thị trường chưa thể tiếp xúc hoặc tiếp xúc chưa thành công
– Phân tích thị trường
– Thông tin các đối thủ cạnh tranh trong khu vực
– Tìm hiểu giá, chất lượng sản phẩm, hàng hóa, chất lượng chăm sóc khách hàng hàng của đối thủ
– Các biến động của thị trường (nhu cầu của thị trường đối với sản phẩm công ty đang kinh doanh theo từng giai đoạn)
– Đề ra phương hướng cạnh tranh với các đối thủ
6. Quản lý phòng ban
– Điều phối, kiểm tra công việc của nhân viên thị trường, nhân viên telesale
– Điều động nhân sự thuộc phạm vi quản lý của mình hỗ trợ các bộ phận khác nếu cần
– Điều động nhân sự thuộc phạm vi quản lý của mình thay đổi khu vực hoạt động, hỗ trợ khu vực khác trong trường hợp thiếu nhân sự, nhân sự nghỉ phép
– Xây dựng, giám sát, kiểm soát các quy trình vận hành nội bộ phòng ban
– Đo lường, đánh giá nhân sự phòng ban hàng tuần, tháng theo các tiêu chí: thái độ, kiến thức, kỹ năng, hiệu suất
– Đào tạo kiến thức sản phẩm, thị trường
– Phổ biến về các đối thủ cạnh tranh, dòng sản phẩm trên thị trường
7. Báo cáo, tổng hợp và phân tích thông tin
– Báo cáo hoạt động kinh doanh hàng tháng/quý/năm
– Những khó khăn vướng mắc ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh, hoạt động của chi nhánh
– Đề xuất giải pháp khắc phục khó khăn
– Báo cáo định kỳ hàng tuần về tình hình kinh doanh theo các tiêu chí đặc thù Bảo Sơn: doanh thu tổng, doanh thu nhóm hàng, doanh thu tuyến (tỉnh, huyện, khách hàng)
– Báo cáo thực tế công việc thực thi hàng tuần, kế hoạch công việc tuần/tháng theo đúng quy định từ quản lý trực tiếp
– Phân tích khách hàng theo từng tuần/tháng, đo lường biến động doanh thu, sản lượng nhóm hàng…điều chỉnh và ứng biến theo từng khách hàng
8. Vận hành trong công ty
– Phối hợp, tương tác thông tin với các bộ phận và phòng ban trong công ty. Các phòng ban đặc thù liên kết chặt chẽ cùng phòng Kinh doanh:
– Phòng Marketing, phòng Kho vận, phòng Tài chính – kế toán, phòng HCNS
– Thực hiện có công việc khác khi có yêu cầu từ ban quản lý.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên, chuyên ngành về kinh tế
– Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
– Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
– Có khả năng bao quát, ứng biến xử lý tình huống, triển khai công việc
– Giao tiếp tốt, có khả năng làm việc nhóm, làm việc độc lập
– Tính tự giác, tỉ mỉ, chủ động trong thực hiện công việc
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7, 08h00 – 17h30 (Nghỉ trưa từ 12h00 – 13h30)
Địa điểm: LK9.04, TDP Nhật Tựu, Kim Thanh, Ninh Bình, Việt Nam
Quyền lợi
– Mức lương: 20.000.000 vnđ – 25.000.000 vnđ. Cấu trúc lương bao gồm: Lương cơ bản + Lương trách nhiệm hoàn thành công việc (bao gồm các KPIs về đầu mục công việc trong nội dung JD)
– Sử dụng tài sản theo quy định của Công ty
– Nghỉ lễ, thưởng các dịp lễ Tết theo quy định
– Tham gia BHXH sau 3 tháng làm việc chính thức hoặc thỏa thuận giữa nhân sự và Công ty
Hồ sơ bao gồm
Gửi hồ sơ/CV trực tiếp qua:
Email: kadconsultingvn@gmail.com
Zalo/call: Ms An – 0933.955.681
Thông tin liên hệ
| Người liên hệ | Ms An |
| Địa chỉ | Ninh Bình |
kadconsultingvn@gmail.com | |
| Điện thoại | 0933.955.681 |
